Podczas spotkania uczestniczki miały okazję pogłębić swoją wiedzę i umiejętności w zakresie komunikacji opartej na empatii i dostępności. Największe zainteresowanie wzbudziła metoda Porozumienie bez przemocy (NVC), która zakłada, że za każdym ludzkim zachowaniem i wypowiedzią stoją potrzeby, a konflikty często wynikają nie ze złej woli, lecz z trudności w ich wyrażaniu.
W części praktycznej uczestniczki pracowały z czterema krokami komunikatu bez przemocy: obserwacją, uczuciem, potrzebą i prośbą. Zadanie to zostało wykonane z dużym zaangażowaniem i uważnością – uczestniczki wykazały się refleksyjnością oraz wysoką świadomością znaczenia komunikacji zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym.
Szkolenie miało interaktywny, warsztatowy charakter i stworzyło przestrzeń do wymiany doświadczeń oraz wspólnego poszukiwania bardziej dostępnych i empatycznych form komunikacji w działaniach organizacji pozarządowych.
